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海南自驾车租赁业乱象重重

2020-07-05 09:19


  海南自驾车租赁业乱象重重

  那么,在激烈的竞争中,海南的租车市场行情究竟怎么样?将来又有什么发展趋势?采访时,一些业内人士也就此发表了自己的看法。

  “市场竞争激烈,最近这两三年来,本地租车公司的业务正在不断下滑。”采访时,海南海亮租车公司负责人詹道山表示,本地租车公司业务下降主要原因是受到全国连锁租车公司进入海南市场的影响;此外近几年兴起的新能源共享汽车也分流了部分短途需求客户。

  “新能源共享汽车或许是一种发展趋势,有的租车公司也正在瞅准时间,做好分享新能源汽车租赁的准备。不过,新能源共享汽车因续航能力等方面限制,目前还不会对传统的租车市场造成很大的冲击,短时间内也不会完全取代租车公司的业务。”詹道山说,但是随着海南正在普及新能源汽车,部分租车企业也希望在新能源汽车的购买指标、购买补贴、运营政策等方面得到更多扶持。

  记者在走访多家租车公司时,不少公司也有这样的看法。海南美丽湾租车公司有关负责人符丹告诉记者,此前海南本地租车公司发展迅猛,大家都想分一杯羹,竞争比较激烈。但近两三年来,随着神州、一嗨、首汽、至尊等一些全国大型连锁租车企业纷纷抢滩海南,大大冲击了海南租车市场,导致本地企业原先所占有的市场进一步萎缩。

  本地租车公司在市场环境、用户基础上占一定优势

  “全国连锁租车公司和本地租车公司各有优势,各有特色。”詹道山认为,与全国连锁公司相比,本地租车公司的整体规模上虽然比不上,但本地租车公司更注重服务。“全国连锁租赁公司依靠品牌优势吸引客户,但部分公司员工严格执行公司制定的操作规范,无法灵活满足客户个性化需求。本土一些大公司以更周到的服务吸引客户,24小时服务,租车手续简单方便,如有特殊需求好商量,可以电话预订,免收定金、免费送车上门、免费上门收车是最大优势,此外还可以根据客户要求代为加油、代购饮料、提供各种类型手机充电器等服务。”

  还有业内人士认为,海南本地租车公司专攻本地市场,而且一些大型公司拥有不少高端车型资源,在市场环境、用户基础上占一定优势;同时,本地租车公司之间还有一个隐形的联盟,“比如一家公司接到一个大单,需要指定20辆同一车型高端汽车,但他可能只有10辆,那么就会向几个同行再调派10辆。这也是个别全国连锁公司做不到的。”

  探因

  “今后租车行业的发展趋势是,大的会更大,小的会更小。”海南省汽车租赁行业协会会长潘在红认为,虽然现在私家车越来越多,一定程度上导致租车公司的日子越来越难过,但在海南全域旅游大发展的背景下,汽车租赁的市场还会越来越大,自驾游、短期商务用车等需求量都会大幅增加。不过,客户会向信誉好、规模大的租车公司靠拢,不管是连锁公司还是本地公司,规模大、管理规范的公司会发展得更迅猛,而小的公司将会更加“吃力”,“现在仅仅以价格优势已不易取胜,越来越多的客户都认同‘放心’为主,价格则在第二。”

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